Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Oktober 2026
Selamat datang di Bantuan Digital (https://bantuandigital.id). Kami menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi seluruh pengunjung situs web dan klien kami sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP No. 27 Tahun 2022).
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat berinteraksi dengan kami:
- Informasi Formulir Kontak: Nama lengkap, nomor telepon / WhatsApp, alamat email bisnis, dan rincian pesan kebutuhan yang Anda kirimkan.
- Data Teknis Otomatis: Alamat IP tersamar, tipe peramban (browser), sistem operasi, dan halaman yang dikunjungi untuk analisis performa website menggunakan Google Analytics.
2. Penggunaan Informasi
Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk:
- Merespons pengajuan konsultasi dan pertanyaan layanan Anda.
- Menyusun penawaran proposal kerja sama teknis yang sesuai.
- Menganalisis performa lalu lintas website dan meningkatkan pengalaman navigasi pengguna.
3. Perlindungan & Kerahasiaan Data Klien
Kami **tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan** data pribadi maupun data proyek bisnis Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial atau periklanan. Seluruh akses teknis dan data bisnis yang dibagikan dalam pelaksanaan proyek dilindungi secara ketat oleh Perjanjian Kerahasiaan (Non-Disclosure Agreement / NDA).
4. Cookie & Analitik Pihak Ketiga
Situs web ini dapat menggunakan cookie teknis ringan untuk keperluan analitik anonim (seperti Google Analytics 4 dan Microsoft Clarity). Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban web Anda tanpa memengaruhi fungsi dasar situs kami.
5. Hak Anda sebagai Pemilik Data
Sesuai ketentuan UU PDP, Anda berhak untuk meminta salinan, pembetulan, atau penghapusan data pribadi Anda yang tersimpan di sistem kami kapan saja dengan menghubungi kami melalui email di halo@bantuandigital.id atau WhatsApp resmi kami.
6. Kontak Pertanyaan Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi tim kami di:
Email: halo@bantuandigital.id
WhatsApp: +62 852-9972-2725