Layanan Bantuan Digital

Aplikasi Bisnis Selalu Aktif, Aman, dan Bebas Masalah

Layanan pemeliharaan, monitoring performa 24/7, pencadangan otomatis, dan perbaikan bug terjadwal dengan SLA transparan untuk bisnis Anda.

Lihat Paket Investasi
Investasi mulai dari Rp 1.500.000 / bln — SLA response time mulai 2 jam. Tanpa ikatan kontrak jangka panjang.
Tantangan Operasional

Apakah Bisnis Anda Menghadapi Kendala Ini?

Masalah operasional dan teknis yang sering menghambat produktivitas dan pertumbuhan pendapatan perusahaan.

01

Website atau aplikasi sering down di saat jam sibuk transaksi tanpa ada yang tahu.

02

Versi CMS, library, server, atau plugin usang dan rentan disusupi malware.

03

Tidak punya programmer internal dan bingung saat ada bug atau integrasi payment gateway error.

04

Biaya merekrut tim developer internal full-time terlalu besar untuk skala operasional saat ini.

Cakupan Layanan

Solusi Teknis Lengkap yang Anda Dapatkan

Setiap elemen dirancang untuk memberikan kepastian, stabilitas, dan dampak langsung bagi alur kerja Anda.

Monitoring Uptime & Health 24/7

Sistem pendeteksi otomatis jika aplikasi melambat atau server mengalami gangguan seketika.

Pencadangan (Backup) Otomatis Berkala

Backup database harian dan file mingguan tersimpan aman di cloud terpisah yang siap restore cepat.

Patch Keamanan & Update Berkala

Pembaruan security patch framework, CMS, library dependensi, serta audit celah kerentanan.

Alokasi Jam Perbaikan Bug & Optimasi

Dukungan teknis dedicated setiap bulan untuk fix error, tuning kecepatan database, dan minor update fitur.

Manajemen Hosting & Domain

Pengelolaan konfigurasi cloud server, sertifikat SSL, DNS Cloudflare, dan optimasi biaya infrastruktur.

Laporan Kinerja Bulanan Transparan

Laporan ringkas seputar status uptime, aktivitas security, traffic, dan ringkasan pekerjaan teknis tim.

Pilihan Paket

Skema Investasi yang Transparan

Pilih paket yang paling sesuai dengan skala kebutuhan bisnis Anda saat ini. Selalu terbuka untuk penyesuaian khusus.

Starter Care

Rp 1.500.000 / bln
  • 1 Aplikasi / Website
  • Uptime & SSL Monitoring
  • Backup Mingguan ke Cloud
  • Security Patching & Update Bulanan
  • 5 Jam Support / Bug Fix per bulan
  • Respon WhatsApp < 4 Jam (Hari Kerja)
Pilih Paket Starter Care
Paling Populer

Business Pro

Rp 3.500.000 / bln
  • Hingga 2 Aplikasi / Web Kritis
  • Monitoring Performa Realtime 24/7
  • Backup Harian Otomatis
  • Audit Keamanan & Firewall Management
  • 15 Jam Support & Perbaikan Teknis
  • Respon Prioritas < 1 Jam
  • Laporan Eksekutif Bulanan

Enterprise Custom

Mulai Rp 7.000.000 / bln
  • Arsitektur Multi-Server / Microservices
  • Disaster Recovery Plan Dedicated
  • Dedicated Engineer Hotline 24/7
  • Jam Support Fleksibel Tanpa Batas
  • SLA Uptime 99.9%
Pilih Paket Enterprise Custom
Tahapan Pengerjaan

Alur Kerja Terstruktur & Terukur

Dari konsultasi awal hingga serah terima, setiap fase berjalan transparan dan berorientasi hasil.

Langkah 1

Audit Awal Aplikasi

Kami memeriksa arsitektur kode, konfigurasi server, database, dan histori bug yang ada.

Langkah 2

Setup Monitoring & Proteksi

Memasang sistem backup terjadwal, health check otomatis, dan mengamankan akses server.

Langkah 3

Pemeliharaan Rutin & Standby

Tim teknis Badig menangani pembaruan berkala dan siap tanggap saat Anda melaporkan kendala.

Langkah 4

Evaluasi & Laporan Bulanan

Review bulanan bersama Anda mengenai kondisi sistem dan rekomendasi peningkatan efisiensi.

Studi Kasus Terkait

Hasil Nyata yang Telah Kami Buktikan

Lihat bagaimana layanan ini telah menyelesaikan tantangan serupa pada bisnis klien kami.

Fintech & Keuangan

Manajemen Uptime & Pemeliharaan Aplikasi Platform Pembiayaan

Klien: Koperasi Simpan Pinjam Digital

Pengelolaan teknis menyeluruh, peningkatan keamanan server, dan pencapaian 99.95% uptime untuk aplikasi anggota koperasi dengan 30.000+ pengguna aktif.

Dampak & Hasil:
  • Uptime meningkat stabil ke 99.95% selama 12 bulan terakhir
  • Kecepatan loading halaman aplikasi naik 65% lebih responsif
  • Pencadangan data otomatis tersimpan di 2 zona cloud independen
PostgreSQL TuningUbuntu Linux CloudAutomated Offsite BackupUptime MonitoringSLA 24/7
Lihat Studi Kasus
FAQ

Pertanyaan Seputar Jasa Kelola Aplikasi & Maintenance Bisnis

Informasi penting yang perlu Anda ketahui sebelum memulai kerja sama.

Apakah layanan ini hanya untuk website WordPress?

Tidak. Kami mengelola website WordPress, aplikasi Laravel, Node.js, Next.js, Django, maupun database PostgreSQL / MySQL di cloud seperti Hostinger, AWS, GCP, maupun VPS lokal.

Bagaimana cara tim saya melapor jika aplikasi mengalami error?

Cukup kirim pesan melalui grup WhatsApp dedicated tim Anda atau via email support. Tim kami langsung merespons sesuai SLA paket yang Anda pilih.

Apakah ada jaminan data perusahaan kami aman?

Pasti. Kami menandatangani perjanjian kerahasiaan data (NDA) secara legal sebelum mulai mengakses server atau basis kode aplikasi Anda.

Mulai Sekarang

Siap Membahas Kebutuhan Kelola Aplikasi?

Ceritakan kondisi sistem Anda atau tujuan bisnis yang ingin dicapai. Tim Bantuan Digital akan mempelajari spesifikasinya dan memberikan proposal rekomendasi solusi yang pas.

Formulir Konsultasi Kebutuhan

Isi formulir di bawah ini atau hubungi langsung via WhatsApp untuk respons lebih cepat.

atau
Konsultasi Gratis

Tingkatkan Efisiensi Bisnis Anda dengan Jasa Kelola Aplikasi & Maintenance Bisnis

Diskusikan tantangan atau ide digital bisnis Anda bersama tim Badig. Tanpa komitmen, tanpa jargon yang membingungkan.

Kirim Formulir Kontak